Retour- en Terugbetalingsbeleid

We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop bij Curviery! Ben je dat toch niet helemaal? Dan staan we klaar om je te helpen.

Retouren

Je hebt 30 kalenderdagen de tijd om een artikel te retourneren, geteld vanaf de dag dat je het hebt ontvangen.

Belangrijke hygiëne opmerking: Vanwege de intieme aard van shapewear en lingerie, moet je artikel, om in aanmerking te komen voor een retour, ongebruikt, ongedragen, ongewassen en in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten met alle kaartjes er nog aan.

Terugbetalingen

Zodra we je artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en je laten weten dat je retour in goede orde is aangekomen. Na deze inspectie laten we je direct weten of de terugbetaling is goedgekeurd.

Als je retour is goedgekeurd, storten we het bedrag terug op je creditcard (of de oorspronkelijke betaalmethode). Het bedrag staat binnen enkele dagen weer op je rekening, afhankelijk van de voorwaarden van je bank of creditcardmaatschappij.

Verzendkosten voor retouren

Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van je retourzending. Oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.